Services
Brand Management
品牌服務中心 Front End Customer Service
矽魁科技結合多年在電腦通訊產品的專業售後服務經驗、料件及物流的管理能力，和在地化的電話客服團隊，可依品牌廠商的產品特性與市場定位，協助建立形象店及其管理服務。矽魁科技的品牌服務中心所提供的服務可包含電話客服、門市服務中心設立及到府收件服務；電話客服係以專員透過電話、電郵回覆消費者的疑問，而門市服務中心則是替代原廠經營專屬維修點，到府收件服務更是能即時協助終端使用者排除疑難、縮短產品維修週期。藉由多元化服務，期能有效增加消費者滿意度，提昇品牌曝光度，進而強化消費者品牌忠誠度，達到促進品牌廠商的產品銷售成果。矽魁科技目前在臺北、臺中、高雄等地均設置服務網點，針對原廠手機、螢幕、電腦相關系列產品提供專業、迅速、貼心的維修與諮詢服務。
門市訊息
內湖服務中心
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台中服務中心
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高雄服務中心
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電話：886-7-2369999
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